888win যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখে
আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং যাচাইকরণ ডেটা শেয়ার করছেন। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ...
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) সংগ্রহ করি যাতে আপনার প্রোফাইল তৈরি এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি। আমরা আপনার লগইন সেশন, ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেসও রেকর্ড করি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে পারি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে পারি। আমরা এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি
না যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং বা যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস এবং গেম পছন্দ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যোগাযোগ পছন্দ আপডেট করতে পারেন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সম্ভব তবে
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি এবং পর্যালোচনা করি
এই পৃষ্ঠাটি আমাদের আইনি এবং পণ্য দলের একটি যৌথ প্রচেষ্টা যারা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের প্রয়োজনীয়তা বোঝে। আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে নীতি পর্যালোচনা করি এবং যখনই...
আইনি দল পর্যালোচনা
আমাদের আইনি পরামর্শক প্রতিটি অনুচ্ছেদ যাচাই করে নিশ্চিত করে যে আমরা স্পষ্ট করি কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন এবং...
নিরাপত্তা অডিট
আমাদের নিরাপত্তা প্রকৌশলীরা ত্রৈমাসিকভাবে এনক্রিপশন পদ্ধতি এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ পরীক্ষা করে। তারা যাচাই করে যে পেমেন্ট ডেটা আলাদাভাবে সংরক্ষিত আছে...
পণ্য দলের ইনপুট
আমাদের পণ্য ম্যানেজাররা প্রতিটি নতুন ফিচার বা লবি আপডেটের জন্য ডেটা প্রবাহ ডকুমেন্ট করে। যখন আমরা নতুন গেম স্টুডিও যোগ...
পেমেন্ট প্রসেসর চুক্তি
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের চুক্তিতে স্পষ্ট ডেটা-হ্যান্ডলিং শর্ত রয়েছে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং জালিয়াতি পরীক্ষার জন্য...
ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস অধিকার
আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে মুছে ফেলার...
নীতি সংস্করণ ইতিহাস
এই পৃষ্ঠার নিচের ফুটারে শেষ আপডেট তারিখ দেখায়। আমরা পরিবর্তনগুলো হাইলাইট করে একটি ইমেইল পাঠাই যদি আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ...
অন্যান্য আইনি নথির সাথে এই নীতি কীভাবে ফিট করে
গোপনীয়তা নীতি আমাদের আইনি ফ্রেমওয়ার্কের একটি অংশ মাত্র। নিচের সারণী দেখায় এটি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং সাধারণ প্রশ্নের পৃষ্ঠাগুলোর সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে। প্রতিটি নথি একটি...
888win ডেটা সুরক্ষার যে স্তম্ভগুলো মেনে চলে
এই কার্ডগুলো সেই কোর উপাদানগুলো হাইলাইট করে যা আমাদের পুরো গোপনীয়তা কাঠামো সংজ্ঞায়িত করে, লবি অ্যাক্সেস থেকে পেমেন্ট প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তা পর্যন্ত। প্রতিটি পয়েন্ট দেখায়...
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং লগইন শংসাপত্র AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করি। এর মানে ডেটা ডিস্কে স্ক্র্যাম্বল থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি যখন লগইন করেন বা লেনদেন শুরু করেন তখন ডিক্রিপ্ট হয়। সার্ভার অ্যাক্সেস করা কেউও কাঁচা ডেটা পড়তে পারে না।
ন্যূনতম শেয়ারিং
আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র সেই তথ্য পাস করি যা পেমেন্ট ক্লিয়ার করতে বা জালিয়াতি পরীক্ষা চালাতে প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, bKash শুধুমাত্র লেনদেন পরিমাণ এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর পায়; তারা আপনার সম্পূর্ণ লবি ইতিহাস দেখে না।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র আপনার প্রোফাইল এলাকা দেখতে পারে যদি আপনি একটি অনুরোধ খোলেন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করেন। এমনকি তারপরও তাদের শুধুমাত্র রিড-অনলি অ্যাক্সেস থাকে; কোনো পরিবর্তন আপনার অনুমোদনের প্রয়োজন এবং আপনার ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠায়।
অ্যাক্টিভিটি মনিটরিং
আমরা লগইন প্যাটার্ন, ডিভাইস পরিবর্তন এবং পেমেন্ট গন্তব্যে অস্বাভাবিক লাফ ট্র্যাক করি। যদি আমরা সন্দেহজনক আচরণ দেখি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে লক করি এবং একটি যাচাইকরণ SMS পাঠাই। এই লগ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং ছয় মাস পরে মুছে যায়।
প্রোফাইল রপ্তানি
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনি আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার একটি JSON স্ন্যাপশট ডাউনলোড করতে পারেন: সাইন-আপ তারিখ, পেমেন্ট পদ্ধতি, পছন্দের গেম স্টুডিও এবং যোগাযোগ পছন্দ। আপনি স্থানীয়ভাবে পর্যালোচনা করতে পারেন বা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে পারেন।
মুছে ফেলার সময়সীমা
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। প্রতারণা প্রতিরোধ লগ এবং লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস ধরে রাখা হয় তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আমরা আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই যখন মুছে ফেলা সম্পূর্ণ হয়।